Verzending & Retouren

Verzending

Snelheid

Uw bestelling zal binnen 2 werkdagen worden aangeboden op het door u gekozen verzendadres. Wanneer wij niet kunnen voldoen aan deze termijn wordt u hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

Verzendkosten

Voor verzending van producten brengen wij portokosten (regulier tarief) in rekening. Heeft u de mogelijkheid om uw bestelling in Arnhem op te halen? Dat scheelt verzendkosten!
Kiest u voor afhalen? Na uw bestelling ontvangt u een email van een van onze medewerkers met informatie over het afhalen bij onze locatie op de Sint Elisabethshof 71 te Arnhem.

Afhalen bestelling

Bestellingen kunnen afgehaald worden op onze locatie in Arnhem. Na uw bestelling ontvangt u een email van een van onze medewerkers met de afhaalgegevens.

Locatie

Bestellingen kunnen afgehaald worden bij:

Sint Elisabethshof 71
6812 AV Arnhem

Openingstijden:
Ma t/m vr: 9.00 - 17.00 uur

Retourneren

Retourneren/Annuleren

Wanneer u uw bestelling wilt annuleren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Heeft u de bestelling al thuis ontvangen dan heeft u 7 dagen de tijd om ons op de hoogte te brengen en de bestelling terug te sturen. Deze verzendkosten komen voor uw rekening.

Bestelling volgen

Uw bestelling wordt verstuurd met PostNL. Uw bestelling wordt binnen 2 werkdagen aangeboden bij PostNL, neem contact met ons op als dit niet het geval is. U ontvangt dan van ons een email met hierin de ‘Track & Trace’ code van uw bestelling. Deze geeft u alle informatie wanneer uw bestelling zal worden aangeboden en waar deze zich op dat moment bevindt.